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FAQ
Les bijoux comportant des versets peuvent ils me protéger ?
Le verset Ayat Al Kursi est gravé sur le bijou, certes le verset est considéré comme protectecteur cependant, la véritable protection vient de Dieu seul. Ne cherchez pas protection dans un bijou avec des versets du Coran mais ces versets rappelle la présence de Dieu qui, lui seul sera votre protecteur.
Nous vous recommandons de ne pas garder sur soi vos bijou à caractères sacrés au sanitaire , en signe de respect pour les versets.
Je peux me doucher avec ?
Effectivement, nos créations sont faites pour résister à l'eau. Les matériaux de qualités comme de l'acier inoxydable hypoallergénique de haute qualité et du vernissage en or véritable 18k permettront un usage quotidien sans ternissure, jaunissement et sans changements de couleurs.
Puis-je ajuster la taille
Le bracelet est ajustable pour toutes tailles.
Informations de livraison
Suite aux circonstances actuelles, nos délais de livraison sont de 7 à 10 jours ouvrés. Si vous avez une question, accédez à notre FAQ ou contactez-nous directement.
Durabilité des bijoux
Avec des matériaux de qualités comme de l'acier inoxydable hypoallergénique de haute qualité et du vernissage en or véritable 18k, cette combinaisons vous garantira un usage quotidien sans ternissure, jaunissement et sans changements de couleurs.
Informations de livraison
Est-ce que vous me remboursez si ça ne me plaît pas ?
Oui, nous offrons une garantie de 14 jours satisfait ou remboursé sur tous nos produits.
Temps de livraison
Suite aux circonstances actuelles de forte demande, nos délais de livraison sont de 7 à 10 jours ouvrés à partir du moment de votre commande.
Comment je peux suivre la livraison de mon colis ?
Lorsque vous passez votre commande, veuillez prévoir jusqu'à 2 à 5 jours ouvrables pour le traitement de votre commande.
Notre entrepôt de traitement des commandes emballera vos marchandises et les fera expédier le plus rapidement possible.
Une fois que votre commande a été expédiée, vous recevrez un courriel de confirmation d'expédition avec un numéro de suivi de votre commande.
Si vous n'avez pas reçu votre numéro de suivi ou si vous n'avez pas de mises à jour sur la page d'état de votre commande après 5 jours ouvrables, veuillez nous contacter immédiatement et nous étudierons la situation.